Terugbetalingsbeleid

Retouren en herroepingsrecht

Je hebt na ontvangst 14 dagen om ons zonder opgave van reden te laten weten dat je de aankoop wilt herroepen, per e-mail aan mijnboutique@outlook.com, met het onderstaande formulier of met een andere duidelijke verklaring. Dit recht geldt ook voor afgeprijsde artikelen.

Stuur de artikelen vervolgens binnen 14 dagen na deze melding terug naar: Appartement 12, bâtiment 03, 3 rue du Docteur Calmette, 59223 Roncq, Frankrijk. De retourkosten zijn voor jouw rekening, behalve bij een defect artikel of een fout van onze kant. Bewaar je verzendbewijs.

Je mag de kleding passen zoals in een winkel. Je kunt aansprakelijk zijn voor waardevermindering door gebruik dat verder gaat dan nodig is om het product te beoordelen.

Terugbetaling

De terugbetaling, inclusief de oorspronkelijke standaardverzendkosten, vindt plaats binnen 14 dagen na je melding. We mogen wachten tot we de artikelen hebben ontvangen of tot je een verzendbewijs hebt verstrekt, afhankelijk van wat het eerst gebeurt. We betalen terug via het oorspronkelijke betaalmiddel, tenzij anders overeengekomen.

Beschadigd of verkeerd artikel

Mail naar mijnboutique@outlook.com met je bestelnummer en een beschrijving van het probleem. Je wettelijke garantierechten blijven gelden.

Modelformulier voor herroeping

Alleen invullen en versturen als je de overeenkomst wilt herroepen, aan Mijn Boutique, Bouargane Brahim, Appartement 12, bâtiment 03, 3 rue du Docteur Calmette, 59223 Roncq, Frankrijk; mijnboutique@outlook.com.

Hierbij deel ik mee dat ik de overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep:
Artikel(en):
Besteld op / ontvangen op:
Bestelnummer (optioneel):
Naam van de consument:
Adres van de consument:
Datum:
Handtekening (alleen bij verzending op papier):